個人情報の取扱について

八百源来弘堂は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、 お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。

●法令等の遵守
八百源来弘堂は、お客様の個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令、 および社内諸規定等を遵守します。

●利用目的
お客様から提供して頂いた個人情報は、お客様へより良い商品・サービスの提供または有用な情報を提供させて 頂く目的以外に使用することはございません。

●適正な取得
お客様の個人情報を、偽りその他不正の手段で取得することはいたしません。

●第三者への提供
次の場合を除き個人情報を第三者に提供することはいたしません。
　・お客様よりあらかじめ同意を得ている会社に提供する場合。
　・法令に基づく場合。
　・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、 お客様の同意を得ることが困難であるとき。
　・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、 お客様の同意を得ることが困難であるとき。
　・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、 法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

●開示・訂正・削除
個人情報を正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。 また、お客様から個人情報の開示を求められたときは所定の手続きに基づき速やかに開示します。 その結果、万一誤った情報があれば速やかに訂正又は削除いたします。

●安全管理
お客様の個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんその他の防止に努めます。

●従業員の教育
個人情報を従業員に取り扱わせるに当たっては、個人情報の安全管理が図られるように、 継続的な教育を実施するとともに、適切な監督を行います。

●委託先の管理
業務委託先及び提携先へ個人情報を提供する場合は、漏洩や再提供を行わないように、 委託先との契約により義務付け、適切な管理をいたします。

●苦情処理
個人情報の取扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応をいたします。